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一家公司与印度的联盟为全球两边的专业人士创造了机会

2024年3月1日·6分钟阅读

一家公司与印度的联盟为全球两边的专业人士创造了机会

8,费尔霍普和拉杰果德市相距518英里, 然而,总部位于阿拉巴马州的Avizo集团正在通过一个有希望的新联盟弥合这两个看似无关的世界之间的鸿沟. 该公司在印度挖掘训练有素、精通交易工作和技术的人才,以便更好地为国内客户服务. 由于这种着眼于未来的模式, 他们正在为世界两岸的专业人士创造令人兴奋的机会.

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欢迎来到贵公司. 改变你的未来.

这一系列新的现代成功故事的特点是公司变革者挑战他们的做法做生意的方式. 这都是 pps改变你的商业模式 主动帮助公司应对不断变化的行业.

在这个问题中, 丹尼斯·谢林•, 188bet亚洲真人体育下载网址, CGMA, 前首席价值官和前首席执行官 Avizo Group, Inc. 188bet亚洲真人体育下载网址 & 商业咨询师 和ppps执行委员会成员继续他的背后--场景让我们看看这家以人为本的公司是如何打破常规来填补人手短缺的. 发现一个新的故事,因为他们与海外人才合作,建立自己的实践. +, 了解这种模式如何使公司能够在年轻员工的职业生涯早期为他们的咨询角色做好准备.

如果你错过了第一部分,一定要读下去 这家公司是如何让每周工作70多个小时成为新标准的.

发现一个新的故事,因为他们与海外人才合作,建立自己的实践. +, 了解这种模式如何使公司能够在年轻员工的职业生涯早期为他们的咨询角色做好准备.

美丽新世界

“在你必须征得同意之前,我们第一次尝试外包1040.谢林说. 这是一个“美丽的新世界”. 当同意到来时,我们知道我们需要时间来影响人们的想法. 从概念上讲,我一直认为这是个好主意.”

快进到最近人才管道萎缩的挑战. Avizo意识到是时候重新考虑其招聘方式了. “让我们把外包到印度作为寻找高素质人才的另一种选择, 训练有素, 直观的员工.“丰富的人才库,加上对虚拟工作场所安排的更大接受度,为这一新战略提供了强有力的理由.

Avizo意识到是时候重新考虑其招聘方式了. “让我们把外包到印度作为寻找高素质人才的另一种选择, 训练有素, 直观的员工.”

打造更好的商业模式

当Avizo打算重返印度时, 他们对维持异地恋所需的条件有了更深入的了解. 从根本上说,这意味着对人才的选择有更多的控制权. “我们最终与一家允许我们面试和选择员工的供应商合作.谢林说. “我们还希望为公司分配专门的员工. 他们为我们工作. 我们训练和指导他们. 它们出现在我们的员工会议和团队对话中. 我们有更多的一致性,因为他们知道我们是如何做事的.”

“我们有更多的一致性,因为他们知道我们是如何做事的.”

印度队快照

让我们来仔细看看Avizo印度团队的构成:

  • 员工

    • 通过设在印度的机构来留住员工

    • 都是合同工

    • 他们专门为Avizo工作

  • 专业领域

    • 目前有4名员工

      • 两个全职税务专家

      • 两个全职会计专业人士

  • 定期沟通

    • 他们的工作日与美国有几个小时的重叠,这使得他们可以定期交流

    • 参加美国团队会议

    • 与美国团队成员一起参加正在进行的培训课程

解决客户关注的问题

与值得信赖的客户消除不安和疑虑是最重要的. “同意挑战是一个问题.谢林说. “我们制定了一个计划. 我们在第一年选择了一组客户来征求他们的同意. 我们提前三个月开始为客户做准备. 他们可以选择在岸期权或离岸期权. 我们以书面形式把这件事告诉了他们. 我们不知道事情会如何发展.”

与值得信赖的客户消除不安和疑虑是最重要的.

超过预期

“我们的成功超出了我的预期. 75%的客户同意了这份同意书.谢林叫道. “我希望是40%.“为什么会有这样的成功? “我相信这是因为我们做了很多很好的沟通.”

“我有一个客户打电话说,让我们谈谈这个问题.谢林补充道. “我告诉他,我们现在正在印度与这个团队合作. 他们是我们的团队. 他们确实为Avizo集团工作. 他们不为任何人工作.客户回答说:“你在印度有一个团队。. 你的印度队.“从那天起,我们开始这样告诉人们. 这似乎帮助他们更加欣赏它.”

安全是一个关键话题. 阿维佐向他们保证安全措施非常好. 对申报表进行当地审查是另一个重要问题. 谈话突显出,在交付客户回报之前,美国团队的一名成员会仔细审查客户回报. 阿拉巴马州有人熟悉他们的情况.

“我们的成功超出了我的预期. 我相信这是因为我们做了很多很好的沟通.”

成功的关键

  1. 提前准备和意识——信件、电话和会议

  2. 两种选择——陆上和海上

  3. 与客户沟通,离岸工作将由阿拉巴马团队的扩展人员和当地专业人员亲自完成

大洋两岸都有新的机遇

这不仅仅是填补管道,更是一个以不同方式做事的机会. “这种模式就是把工作交给擅长的人.谢林说. 将事务性工作转移到印度团队,为当地专业人士提供了更快地接触客户的机会,并在职业生涯中更早地担任顾问角色.

“有很多事情仍然是事务性的,需要投入.谢林说. “这些职能在美国很难招到. 我们发现有人才可以帮助处理客户会计和客户簿记的交易方面.”

印度团队在帮助消除这些过程中人工冗余部分的技术方面也很有知识. “我们正在与他们讨论如何帮助我们整合人工智能工具的使用,这些工具将自动完成大量的发布和交易工作,并减少人工输入的数量. 有些事如果我们留在公司就得花更长的时间才能完成. 如果我们能利用他们的智慧,将技术应用于我们的客户, 这对我们来说也是一场胜利.”

这不仅仅是填补管道,更是一个以不同方式做事的机会.

帮助员工进步和成长

无论是在阿拉巴马州还是在印度, 公司承担帮助员工进步和成长的持续责任. 这是关于在这些情况下有意识的.

作为这种新模式的一部分,该公司希望主队帮助指导其印度队的成员. “如果他们做得不对,你的工作就是指导他们.谢林解释道. “帮助他们变得更好是你的工作. 然后我们可以让他们在公司里承担更高的责任,这样他们就可以成长,并成为我们团队的一员.”

Avizo指望它的本地经理, 董事和股东应该在年轻专业人士在职业生涯早期面对客户时对他们进行指导. “给他们一个开始对话的渠道也很重要, 即使他们不完全理解某些事情.谢林打趣道. “这就是咨询,它是关于对话的.”

“给他们一个开始对话的渠道也很重要, 即使他们不完全理解某些事情. 这就是咨询,它是关于对话的.”

期待

公司如何保持专注,向前发展并继续寻找新的做事方式? 简单地说. 战略规划.

“我可以证明战略规划的重要性.谢林说. “在过去的14年里,我们每年都与战略规划师一起制定正式的战略计划. 我们为我们想做的事情设定目标. 作为过程的一部分,每三年进行一次, 我们重建了三年后我们想要达到的目标.”

“美国注册188bet亚洲真人体育下载的ppps团队创造的新的战略规划工具非常有价值,对所有组织都有益. 并不是说公司不考虑这些事情,但当你花时间去计划时,情况就不同了, 把它写下来, 与你的员工分享,然后对自己负责. 这是关于自我问责,确保我们在我们的目标和目标上取得进展. 这才是最重要的.”

“美国注册188bet亚洲真人体育下载的ppps团队创造的新的战略规划工具非常有价值,对所有组织都有益.”

如果你还没有访问过最近发布的 ppps策略规划工具包 一定要去看看. 想了解更多Sherrin关于战略规划的见解,请阅读 为什么会计师事务所需要一个强有力的战略计划.

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